Science meets Practice: Welchen Einfluss haben Kundenbewertungen, Preisstrategien, Rabattaktionen oder die Gestaltung von Online-Sortimenten auf Kaufentscheidungen? Und welche Maßnahmen schaffen Aufmerksamkeit und erhöhen die Kaufbereitschaft im Onlinehandel?
Anhand aktueller wissenschaftlicher Studien zeigt Sören Köcher, wie digitale Marketingreize das Verhalten von Konsumentinnen und Konsumenten im Onlinehandel beeinflussen und welche Erkenntnisse Unternehmen daraus für ihre Praxis ableiten können. Der Vortrag verbindet wissenschaftliche Forschung mit konkreten Beispielen und liefert wertvolle Impulse für die Gestaltung von Sortimenten, Preisen, Rabattaktionen und Kundenbewertungen. Er zeigt, welche Maßnahmen nachweislich wirken – und ob es sich lohnt, „nach den Sternen zu greifen“.
Prof. Dr. Sören Köcher ist Inhaber der Professur für Marketing und Innovation an der Universität Trier. In seiner Forschung beschäftigt er sich mit der Wirkung verschiedener Marketinginstrumente auf Entscheidungsprozesse. Im Fokus steht dabei die Frage, wie Konsumentinnen und Konsumenten Informationen verarbeiten und für ihre Entscheidungen nutzen. Ziel seiner Forschung ist es, sowohl Unternehmen als auch Verbraucherinnen und Verbrauchern dabei zu unterstützen, bessere Entscheidungen zu treffen. Seine Arbeiten werden in führenden internationalen Fachzeitschriften veröffentlicht.